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德国企业用人留人之道-发展双元制职业教育培养程序性人才

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发表于 2018-8-24 08:28:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
       一家只有三十多名员工的德国家族企业,每年可以做到十亿欧元的营业额。德国职业教育不追求创新,而是培养能够复制的程序性人才。德国企业不期望个体员工多么拔尖,而是每个员工在各自岗位上做到足够专业。
       德国在上世纪六十年代到七十年代经济高速发展,到那个时候人均是两万多马克,相当于一万多美元了。当时德国经济高速发展,对人才来讲会有什么挑战?首先人力成本问题,也就是说那个时候德国已经面临着人员高工资的问题了。德国经济发展了,工会很强大,工会代表员工和资方谈工资。他们的谈判还不是一个个谈,这一涨就是连带整个行业,这是第一个挑战。第二个挑战是找不到人,为什么找不到人?因为德国从七十年代末到八十年代初的时候,那个时候已经开始人口开始负增长了。
       怎么降低企业的成本?在这方面,可以说德国一开始就有前瞻的眼光了。二战一结束后德国马上大力发展的是双元制职业教育。
       双元制职业教育有什么好处呢?我们都知道,培养高素质程序性员工,要求他把一个螺丝放到这个地方就能发挥作用,一颗螺丝钉放在哪个地方就很好。这是我们所知道的,其实还有另外一面可能我们不知道,这样同时把企业的成本大大降低了,怎么降低法?
       第一企业跟学校合作培养职业人才。一个学生在校三四年时间,他一边在学校里实习,一边到企业里工作。比如一周有两天在校实习,三天到企业工作,这种情况就叫双元制职业教育。学生把在学校学的东西拿到企业去实践,在实践当中又提升他的理论水平。这种模式培养出来的学生素质非常高。1990年年代中期,有一家公司叫德国威岗公司。我国很多公司经营的风景点的滑道,都是这家公司做的。这家公司刚进入中国时,准备在北京郊区建立一个工厂。当时,请了一帮中国工人组装生产线,结果这些工人的管理乱无章法,而且工作效率特别低。这个工厂就高薪从德国请一个技工过来。这个技工二十多岁,一来就把整条生产线安装的程序重新编制了。见他把桌子给排好了,重新电焊桌子,焊好桌子,码好程序。原来大家蹲在地上焊接,现在站着在工作台上焊接,腰不疼了,工作效率很快得到提高。一个二十几岁的小伙子,他一个人能够把所有的程序,所有工序都能规划得很合理,他能指导中国老员工提高工作效率。所以我们能从中感受到德国的双元制职业教育是相当厉害的。
       那么,德国如何在为企业培养高素质人才的同时,如何降低人力成本呢?在这种双元制职业教育体系中,学生一边在学校学习,一边到企业工作。那企业支付什么呢?也相当于学费,比如一个月支付五百欧元,而德国的平均工资都是二至三千欧元,所以它变相地降低了企业在用人上的成本投入。
       另一方面,来企业的毕竟是新人,如何才能保证这些人不会给企业带来麻烦呢?德国企业靠的是程序。每个人进来后,在对应的工作台上都有一个框,要具体做什么东西都非常明确,新员工根本不可能超越这个框。所以德国真正的核心竞争力不是创新性人才,而是程序性人才。

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